Способы связи
Сайт поддержки
Страница поддержки на официальном сайте. Оставьте заявку, и мы ответим в кратчайшие сроки.
Новостной канал
Канал @MaximumVPN_News — новости сервиса, уведомления о технических работах.
Перед обращением в поддержку
Чтобы мы могли быстрее помочь, подготовьте следующую информацию:
- Платформа — iPhone/iPad, Mac, Android или Windows
- Приложение и его версия — Maximum X, Maximum VPN или Happ; версия указана в настройках приложения
- Описание проблемы — что именно не работает, когда началась проблема
- Скриншот или запись экрана — если проблема визуальная
Полезные ссылки
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы — возможно, ваша проблема уже решена.
Решение проблем
Пошаговые инструкции по устранению типичных неполадок.